Dichiarazione di accessibilità
Accessibilità
Intesa Sanpaolo e tutte le Società e Banche del Gruppo stanno adattando i propri canali digitali ai requisiti di accessibilità previsti dalla normativa dettata in materia e ispirati ai valori del proprio codice etico.
Il diritto all’accessibilità è uno dei fattori cardine su cui il Gruppo da sempre pone la massima attenzione, incentrando i propri sforzi con una costante revisione e manutenzione dei propri canali e contenuti digitali. Se nel frattempo avessi necessità di contattarci per segnalarci un dubbio o suggerirci degli spunti di miglioramento puoi lasciare un feedback e sarai ricontattato entro 30 giorni.
Il diritto all’accessibilità è uno dei fattori cardine su cui il Gruppo da sempre pone la massima attenzione, incentrando i propri sforzi con una costante revisione e manutenzione dei propri canali e contenuti digitali. Se nel frattempo avessi necessità di contattarci per segnalarci un dubbio o suggerirci degli spunti di miglioramento puoi lasciare un feedback e sarai ricontattato entro 30 giorni.
Feedback e recapiti
Per lasciare un feedback sui sistemi di accessibilità ed avere assistenza in merito all’accessibilità, è a disposizione degli utenti l’indirizzo e-mail accessibilita@pec.intesasanpaolo.com.
Occorre riportare nel testo della mail, oltre alla segnalazione, le seguenti informazioni:Oggetto della segnalazione (sito web/applicazione mobile) URL del sito (nel caso di segnalazione su sito web) Nome dell’app (nel caso di segnalazione su applicazione mobile) Strumenti in dotazione (sistema operativo, browser, strumenti compensativi e tecnologie assistive in dotazione nei dispositivi tipo smartphone, tablet)
Occorre riportare nel testo della mail, oltre alla segnalazione, le seguenti informazioni:
La risposta ad eventuali domande e segnalazioni avverrà entro 30 giorni dalla ricezione. Il trattamento dati personali avverrà come da informativa privacy.
Browser e applicativi
Browser supportati
- Edge 97 su sistema operativo Windows 10, Windows 11
- Firefox 94 su sistemi operativi Windows 8.1, Windows 10, Windows 11, OS X 11 Big Sur [1] , OS X Monterey [1] , Linux UBUNTU 20.04.03 [2]
- Chrome 96 su sistemi operativi Windows 8.1 , Windows 10 , Windows 11, OS X 11 Big Sur [1] , OS X Monterey [1] , Linux UBUNTU 20.04.03 [2]
- Safari v 15 su sistema operativo OS X 11 Big Sur [1] , OS X Monterey [1]
[1] Non funziona in firma digitale locale
[2] Firma digitale locale non supportata
Applicativi
- Acrobat Reader 9.0 (o versioni superiori)
- WinZip
- Microsoft Office 7
Versioni supportabili di JRE: Java Runtime Envirement 1.8.0_45