Cosa fare per aumentare il livello di sicurezza.

Utilizzo e custodia del Codice PIN

Il Codice PIN è un codice numerico che viene richiesto di cambiare al primo accesso; per renderlo più sicuro, consigliamo di non utilizzare sequenze numeriche (ad es. 12345, 67890...), sequenze di numeri ripetuti (ad es. 11111, 22222...) o utilizzare la propria data di nascita. Inoltre è buona norma non utilizzare codici PIN già usati per altri servizi o account. I Codici PIN sono importanti per la sicurezza: non vanno comunicati a nessuno, vanno ricordati preferibilmente a memoria e non devono mai essere salvati sul computer o inviati via mail ad alcuno. Per prevenire possibili intrusioni, consigliamo di modificare il proprio Codice PIN almeno ogni due mesi, evitando di riutilizzare codici già usati in precedenza.

 

Utilizzo e custodia dei dispositivi di sicurezza (OTP e Dispositivo di Firma)

I dispositivi fisici consegnati per accedere ai servizi online sono strumenti che aumentano sensibilmente il livello di sicurezza. Tali dispositivi sono strettamente personali e, nel caso del certificato digitale, contengono le informazioni relative alla propria identità. Pertanto non devono mai essere abbandonati o dimenticati in posti dove possano essere facilmente sottratti. Nel caso di furto degli stessi è necessario provvedere immediatamente a bloccare le credenziali di accesso e contattare il servizio di Assistenza Telefonica.

 

Utilizzo di software antivirus

Un Antivirus è un ottimo strumento che serve per prevenire tentativi di intrusione e virus. Un software Antivirus dovrebbe sempre essere installato sul PC. Non basta però averlo per essere costantemente al sicuro: occorre ricordarsi di effettuare gli aggiornamenti periodici segnalati dal produttore stesso e presenti anche nel suo sito. Al fine di limitare i danni derivanti da codici malevoli informatici e altri software dannosi, consigliamo di prestare attenzione ad eventi sospetti ed inusuali, quali perdita di file o modifica del loro contenuto con dati non corretti, messaggi o immagini sul monitor o suoni inconsueti, improvvisa comparsa di file o programmi sconosciuti, aumento ingiustificato della dimensione di file o cartelle, rallentamento delle funzionalità del sistema, ecc.

 

Firewall

Un Firewall è uno strumento che impedisce lo scambio di dati tra Internet e il PC senza approvazione e riduce il rischio di attacchi che possono provenire dalla rete esterna a opera di hacker. E’ pertanto consigliabile avere un Firewall attivo e sempre aggiornato sui sistemi.

 

Software

Consigliamo di mantenere sempre aggiornato il Sistema Operativo del proprio computer e programmi quali browser e antivirus. Le aziende produttrici di software rendono disponibili online sui propri siti, scaricabili gratuitamente, gli aggiornamenti opportuni, nonché strumenti per verificare se il computer è aggiornato all’ultima versione disponibile. Avere il software aggiornato previene l’utilizzo fraudolento del PC tramite le vulnerabilità dei programmi. A tal fine è inoltre consigliato non installare mai software di cui non si conosce la provenienza.

 

Accesso da postazioni pubbliche

Consigliamo di non accedere ai servizi di Internet Banking da postazioni pubbliche (cyber caffè, biblioteche, alberghi, ecc.).

 

Custodia dei dati personali (Email, dati anagrafici, ...)

Custodire i propri dati personali (email, numero di telefono, nome, cognome, ...) in modalità sicura, ovvero evitando di tenerne traccia, come per i Codici PIN, sul proprio computer personale, su fogli lasciati sulla scrivania, o in posti dove possano essere recuperati da altri a cui non si vuole che siano comunicati ed evitando di comunicarli via chat, forum, etc.

 

Custodia della postazione di lavoro

Se ci si allontana dalla postazione di lavoro ricordarsi di “bloccare” il computer, in modo che sia necessario inserire la password di accesso per l’utilizzo. Ricordarsi di eseguire il logout ogni qualvolta si è terminato il proprio lavoro o l’utilizzo dei servizi on line, in modo da non permettere l’utilizzo degli stessi a terzi.

 

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